Существует ряд предубеждений, мешающих многим людям вызывать домой специалистов сервиса домашней уборки Helpstar. Одни считают, что это дорого, другие — что неудобно, а третьи — что и вовсе опасно. Однако для жителей Европы и США заказ подобных услуг — это норма. В западных странах профессиональные клинеры по статистике регулярно убирают до 40% домохозяйств. Мы решили развеять главные мифы, мешающие содержать жилье в идеальной чистоте.
Миф № 1: недоверие к клинерам
Хозяева квартир часто просто боятся пускать к себе незнакомых людей. Эти страхи понимают и в компании Helpstar. Мы совершенно не заинтересованы в том, чтобы столкнуться впоследствии с претензиями наших клиентов, наоборот, мы хотим, чтобы нам доверяли. Поэтому, перед тем как принять клинеров на работу, их проверяет наша служба безопасности. Те люди, у которых были проблемы с законом, даже очень давно, получают отказ. Кроме того, ответственность наших клинеров застрахована на 10 миллионов рублей. Практика показывает, что доверие к нашим специалистам приходит со временем. После нескольких вызовов наши клиенты успокаиваются и даже позволяют клинерам оставаться в квартире без дополнительного контроля, отправляясь по своим делам. Ключи при этом оставляют у консьержки.
Миф № 2: заказывать уборку стыдно
Мы часто слышим мнение, что услуги по домашней уборке заказывают только холостяки и плохие хозяйки. Однако по нашим наблюдениям во многих семьях услугами Helpstar пользуются именно замужние женщины. Им важно освободить драгоценное время для важных дел, а не тратить его на мытье окон во всей квартире. Многие наши клиентки во время уборки идут в салон красоты или встречаются с подругами. Кроме того, клинеров часто вызывают после шумных детских вечеринок, когда сил на уборку остатков праздничного торта с пола уже не остается.
Миф № 3: вредные средства
Моющие средства, которыми пользуются наши специалисты по уборке, также порой вызывают вопросы. Одни считают, что они ничем не отличаются от бытовой химии из обычных магазинов, другие уверены, что их агрессивный состав может повлиять на здоровье и испортить сантехнику, пол или другие поверхности. В сервисе Helpstar клинеры пользуются пятью особыми моющими средствами, изготовленными в Германии по специальной рецептуре. Они не могут нанести вред детям и домашним животным или что-то испортить. Клинеры работают по строгим правилам: для очистки мест, где могут лежать продукты, применяется одно средство, а для того, чтобы довести до блеска сантехнику, — совсем другое. Такой подход позволяет добиться максимального эффекта без каких-либо рисков.
Миф № 4: некачественный сервис
Существует мнение, что клинеры уберут квартиру ничуть не лучше среднестатистической домохозяйки, и платить деньги за работу, которую можно сделать самостоятельно, не стоит. Чтобы развеять это убеждение, достаточно одного вызова специалиста по уборке. В компании Helpstar все клинеры проходят многочасовую подготовку на специальных курсах. Мы учим наших сотрудников, как убирать квартиру по самым высоким стандартам. Они существенно превосходят по объёму работы наше представление о том, как правильно убираться в квартире. Поэтому от внимания клинера не ускользнут ни пыль на шкафчиках кухни, ни крошки в углах за диваном, ни грязь на плитке в ванной. Кроме того, специальные средства способны справиться даже со сложными загрязнениями, на которые многие уже давно махнули рукой.
Миф № 5: чувство стеснения из-за беспорядка в квартире
Большим препятствием для вызова клинера становится чувство стеснения. Многие не хотят пускать незнакомых людей в неубранную квартиру. Хозяйки часто думают, что им придется немного убраться перед приходом клинера, чтобы не чувствовать себя неловко. В итоге предварительная уборка превращается в генеральную, и после нескольких часов, проведенных с тряпкой в руках, создается ощущение, что квартира уже убрана. Весь смысл сервиса домашних услуг Helpstar заключается в том, чтобы клиент почувствовал себя как в пятизвездочном отеле, когда за него и гладят, и моют, и даже перестилают постель. Стирать, конечно, придется самому, но клинера можно попросить помыть тарелки, кастрюли и вилки или сложить их в посудомойку. Ну а грязные вещи можно передать курьеру, чтобы он отвез их в химчистку Helpstar, а потом вернул обратно в любое удобное для вас время. При этом часы, сэкономленное на уборке и стирке, лучше провести с пользой, например почитать сказку детям или сходить в кино.
Миф № 6: стоимость уборки
И все же главной проблемой становится предубеждение, что клининговые услуги — это чрезмерно дорогая услуга. Порой люди готовы потратить половину драгоценного выходного дня, чтобы пройтись по квартире с пылесосом и тряпкой в руках. Однако вызов клинера, который будет тщательно убирать дом в течение нескольких часов, обойдется в небольшую сумму. Так, полноценная уборка однокомнатной квартиры, включая кухню, прихожую и ванную комнату, а также мытье небольшого количества посуды, будет стоить в Helpstar всего 1950 рублей. При этом, заказывая уборку регулярно, можно сэкономить до 20% от изначальной стоимости.
Если же вы сомневаетесь, стоит ли пользоваться услугами клининга, попробуйте воспользоваться одним из специальных предложений. К примеру, до 10 октября можно помыть все окна в квартире за 990 руб. Кроме того, при первом заказе уборки в Helpstar вы получите гарантированную скидку 400 рублей и сможете оценить качество нашей работы без особых затрат.
